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1. Machen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse in Ecovillagecollective.org ist abgestimmt mit Ihre Lieferadresse bevor Sie zahlen.

2. Wie für einige französische Käufer, die nicht genießen Sie die perfekte post-service-system, rufen Sie bitte Ihren lokalen post mit der tracking-Nummer, wenn Sie nicht erhalten Paket in eine lange Zeit.

3. Russische Käufer , bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen englischen Namen (meist mit 3 Worten), was sehr wichtig ist.

1. Alle Produkte werden in standardisierten Verpackung, in der Regel verwenden wir Kunststoff-Tasche zum Verpacken der Produkte. nur wie folgt:

2. Wir werden sorgfältig prüfen Sie Ihre Bestellung und das Paket, um sicherzustellen, alles ist in einem guten Zustand vor dem Versand it out.

3. Die Pakete können leicht beschädigt werden während der long-time-Transport, aber es hat keinen Einfluss auf die Wirkung unserer Produkte.

4. Wenn Sie möchten, dass Produkte perfekt verpackt (z.B. für Geschenke, usw.), bitte Kontaktieren Sie uns zuerst, wir senden das Paket mit der special-Paket um Beschädigungen zu vermeiden, aber Sie müssen zahlen, einige zusätzliche Gebühr.

Bitte Kontaktieren Sie uns zu zahlen Fracht oder zusätzliche Gebühr. Danke!

Wir versenden die Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen, und es braucht fast 7-40 Tage von China zu Ihnen.

Wie Sie wissen, ist die Lieferzeit hängt von der Reederei, die air Linie, der custom-und der lokalen post, so sind wir nicht in der Lage, es zu kontrollieren, genau.

Wenn das Paket nicht angekommen ist, in der erwarteten Zeit, fühlen Sie bitte sich frei, uns zu Kontaktieren, wir werden es verfolgen und behandeln Sie es mit Sie.

Ihre Zufriedenheit und positive feedback ist sehr hilfreich für uns.Bitte lassen Sie positives feedback und 5 Sterne, wenn Sie zufrieden sind mit unsere Artikel und Dienstleistungen.

Wenn Sie irgendwelche Vorschläge haben mit unseren Einzelteilen oder Dienstleistungen haben,bitte Kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie verlassen negatives feedback.Wir tun unser am besten lösen Probleme und Ihnen mit den besten Kundenservice.

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